مبانی فروش در کسب و کار-نکته هفتم
رفع نقاط ضعف محصول و خدمات
مدرس : مهندس سید مصطفی ظریف
متن کلیپ:
بسم الله الرحمن الرحیم
سلام عرض میکنم به همه همراهان کانال با پیشگامان بنده ظریف هستم مدیر فروش و برنامه ریز شرکت پیشگامان دامنه فناوری فعال در حوزه IT و انفورماتیک.
رسیدیم به بخش هفتم از فصل اول یعنی رفع نقاط ضعف محصول و خدمات. ببینید عزیزان رقابت جایی برای اشتباه نیست،وقتی که شما در بازاری دارید فعالیت میکنید که در اون بازار رقابت بسیار سنگینی وجود داره نمیتونید بگید من با محصولی که ضعف هایی داره یا با خدماتی که ضعف هایی داره میان با قیمت رقابت میکنن .
خیر با قیمت هم رقابت میکنن اما هنگامی که قیمت برای مشتریان شما ارزشمند خواهد بود که محصول شما همگام و همراه با محصول رقبای شما در یک ردیف کیفیت قرار گرفته باشه وقتی که رقیبه شما اومده محصولی رو ارائه میکنه با یک کیفیت بسیار عالی، با یک قیمت بسیار مناسب کسی به خاطر قیمت خیلی پایین تر نمیاد محصولی رو بدون کیفیت یا دارای نقاط ضعف زیاد انتخاب بکنه فقط به خاطر اینکه قیمت اون محصول پایین تر هست .
خود شما هم اگر که توی بازار تشریف ببرید برای خرید یک محصولی یا برای استفاده از یک خدماتی وقتی ببنید یک محصول خوب یا یک خدمت خوب داره با قیمت مناسب ارایه میشه هیچ وقت به خاطر باز قیمت پایین تر از اون نمیرید محصولی رو یا خدماتی رو استفاده بکنید که سطحش از لحاظ کیفی بسیار پایین هست پس برای رفع نقص اون محصول یا خدماتتون باید اقدامات لازم رو حتما انجام بدید.
در جریان باشید بزرگواران اینقدر این مقوله مهم هست اینقدر این مقوله با ارزش هست که در بعضی از موارد من به خلی ازصاحبان کسب و کار یا کمپانی هایی که باهاشون در ارتباط هستیم بهشون میگم اگر که این دستگاه شما در کارخانه این ضعف رو داره نمیتونهد قالب گیری خوبی بکنه ،این دستگاه شما در کارخانه این ضعف رو داره که بسته بندی زیبا و شکیلی نمیتونه انجام بده اگر شده وام بگیرید و این ضعف رو برطرف بکنید و وارد بازار رقابت درست و با قدرت بشید.
این قدر این موضوع اهمیت داره که انسان ممکنه که در مواقعی وادار بشه به این که حتی وام بگیره حتی پولی رو قرض بکنه برای اینکه بتونه با اون کیفیت یا اون بخشی از خدمات خودش کیفیت مورد نظر رو تزریق بکنه.پس در نظر داشته باشید در بازار رقابت هیچ وقت نمیتونید وارد یک مقوله فروش با سطح بالا بشید با یحک محصول سطح پایین .
این رو که شما ملاحظه میکنید الان داره محصولاتش رو میفروشه داخل بازار ایران و در خیلی از موارد شاید در یک بازه زمانی آره محصولات بسیار بی کیفیت رو ازش میدیدیم ولی الان همه چیز در بازار ما چینی هستش و اکثرا هم میبینید که کیفیت های مناسبی رو دارن وارد کنندگان ما داران وارد میکنن چون چین 10 سطح مختلف از یک محصول رو تولید میکنه یعنی جنس درجه 1 و 2 و 3 داره تا درجه 10 .
اون بازرگانان ما در ابتدای امر با اشتباهاتی مواجه شدن و محصولاتی رو وارد کردن که کیفیت مناسبی نداشت اما جدیدا خودشون به این نقطه رسید که در بازار ایران مردم پول خوبی رو خرج میکنن برای جنس خوب یا برای فرقی نمیکنه خدمات خوب .ما در کلیپ های بعدی یه سری نکاتی رو خدمتتون خواهیم گفت در رابطه با بحث وارد شدن به بازار بعد از رفع نقص محصولاتتون و بعد از رفع اون ضعف هایی که توی ارایه خدماتتون دارید خیلی مفید خواهد بود .
دقت داشته باشید بزرگواران اون تست اولیه که گفتیم در فروش شما باید بزنید در کلیپ قبلی برای همین بود که بتونید اون تقطه ضعف های محصولتون رو یا خدمتتون رو پیدا بکنید تا این که اون بوجه تبلیغاتتون رو با این شدت به باد ندید موقعی که این نقاط ضعف پیدا شد بعد باید بیاییم رفعش بکنیم گفتم حتی اگه شده وام بگیریم و اگر بودجشو نداریم پول رو قرض بکنیم تا اینکه خدمت رو درستش کنیم. ما تقریبا میشه گفتش که از یکی دوتا کلیپ دیگه شروع بکنید بعد پرانتزها رو باز خواهیم کرد توی پرانتزها در رابطه با هر کدوم از سرفصل های بعدی که صحبت خواهیم کرد در رابطه با هر کدومشون تقریبا 40،50 تا کلیپ صوتی و تصویری براتون خواهیم داشت .
موفق و پیروز و پایدار باشید ، با پیشگامان باشید.
کلیپ بعدی را از این قسمت دنبال نمایید.
نظر بدهید