خلاقیت در تبلیغات، تکنیک های صوتی-پارت دهم

خلاقیت در تبلیغات، تکنیک های صوتی-پارت دهم

مدرس : مهندس سید مصطفی ظریف

متن  کلیپ :

بسم االله الرحمن الرحیم

سلام عرض میکنم به همه همراهان کانال باپیشگامان .بنده ظریف هستم مدیر فروش و برنامه ریز شرکت پیشگامان دامنه فناوری فعال درحوزه IT و انفورماتیک. در خدمتتون هستم با بخش تکنیک های پیشرفته فروش-خلاقیت در تکنیک های صوتی فروش یا استفاده ار انرژی امواج در فروش .

عزیزان خدمتتون هستیم امروز تکنیکی که میخوام خدمتتون عرض بکنم بحث ارتباط گیری با منشی ها هستش که خیلی کمک میکنه برای اینکه شما بتونید در دفتر طرف مقابل یک شعبه و یک همراه داشته باشید .خیلی وقتا بازاریابانی که تماس های تلفنی رو دارن میگیرن  از ارتباط با منشی ها فراری هستن و خسته هستن ، خیلی از سوالاتی که از ما میکنن این هستش که ما اصلا نمیتونیم رئیس رو پیدا بکنیم چه طوری میتونیم اصلا طرف مقابلمون رو گیر بیاریم چون در خیلی از موارد که فروش های خیلی سطح بالایی رو میخوایین انجام بدید، نمیتونید با مدیر فروش یا مدیر بازرگانی یک شرکت یا یک کارخانه و یا یک مجموعه بزرگ  ارتباط بگیرید باید حتما خود رییس کارخونه یا خوده مدیر شرکت باشه که بتونه تصمیم گیری نهایی رو انجام بده برای همین ارتباط گیری با مدیران شرکت ها گاهی دچار چالش میکنه دوستان رو وخوب سوالاتی میپرسن که ما چه طوری میتونیم مثلا از سد منشی ها بگذریم و خوب دسترسی داشته باشیم به اصل ماجرا؟

ببینید بزرگواران معمولا ارتباط گیری با منشی ها باید به شکلی باشه که مقام اون کس رو ببرید بالا ما خیلی وقت ها میبینیم که دوستانی که تماس میگیرن با مجموعه های مختلف همون ابتدای امر که تماس میگیرن با یک بار منفی و انرژی منفی ارتباطشون رو شروع میکنن و از موضع قدرت و از موضع احترام نمیتونن با طرف مقابل پل بزنن .معمولا تماس که میگیرن سلام.عذرخواهی میکنم که مزاحم وقت شریفتون شدم ، خسته نباشید من با آقای فلانی کار دارم.هم مزاحم وقت شریفتون شدم و هم خسته نباشید ، جفت کلماتی هستن که بار منفی دارن و خب همون جا نشون میده که شما دارین از موضع ضعف ارتباط میگیرین و خب نمیتونی اون اتفاق مورد نظر رو ایجاد بکنین .

ما در تماس های تلفنی خیلی از دوستان رو دیدیم که این شکل صحبت کردن وبعد راهنمایی شون که میکنیم ، بهشون میگیم تماس که میگیرید یک سلام مودبانه .سلام، آقای موهبی لطفا. به همین راحتی یعنی شما فقط یک جمله اعلام میکنید . سلام ، آقای موهبی لطفا. یعنی اون طرف مقابل به خودش  این اجازه رونخواهد داد که بخواد خیلی سوال پیچ بکنه که ببینه شما کی هستید ؟ چی هستید؟ چه کار دارید ؟ برنامه چیه ؟ آقای موهبی لطفا بعد ممکنه از شما بپرسه بله، شما ؟ شما یک کلمه بگید فلانی هستم. اصلا دیگه  چیکاردارم، از کدوم شرکت زنگ میزنم ، کارم چیه .این ها دیگه حتی جرات نخواهند کرد که از شما بپرسن به شرط  این که شما با سلاوت و با قدرت اون درخواست.ن رو بتونید اعلام بکنید.

 دقت داشته باشید در تماس های تلفنی که سطح تماس تلفنی بالا هست ایستاده صحبت بکنید بزرگواران ، نشینید پشت تلفن یا پشت میزتون اصطلاحا  لم ندید، خودتون رو نندازید ، اجازه بدید فشار خون در بدنتون تنظیم بشه ، آدرنالینی که داره ترشح میشه از مغزتون خارج بشه و در تمام بدنتون یکسان توزیع بشه تا اینکه بتونید از یک  آمادگی خیلی خوبی در حوزه ارتباط گیری با مخاطبتون برخوردار باشید پس هنگام ارتباط گیری با منشیان باید بتونید در ابتدا سد رو بشکنید و از موضع قدرت  صحبت بکنید تا اون شخص هم خیلی جرات نکنه که بخواد وارد برنامه شما بشه و یا این که احساس بکنه اگر جسارتی بکنه ، سوالی پیچ بکنه ویا هر موضوعی اتفاق بیوفته ممکنه بعدا براش تبعاتی داشته باشه پس حواستون باشه چه طوری ارتباط میگیرید.

بعد از  این مکالمه موقع ای که با مدیر شرکت ارتباطون رو گرفتید و یا اگر تونستید وقت ملاقاتی بگیرید یا اگر وقت ملاقات شما رو موکول کردن به این که کنشی به شما وقت بده که شما تشریف ببرید برای پرزنت حضوری ، با منشی صحبت کردن حالا سطحش فرق خواهد کرد ، وقت رو که میگیرید باید بتونید با منشی یک ارتباط دوستانه برقرار بکنید باز هم نه از موضع ضعف، از موضع این که من همون آدم قدرتمندی هستم که دو دقیقه پیش  با شما صحبت کردم ، 5دقیقه پیش با شما صحبت کردم حالا از شما یک وقت میخوام  که بخوایین تنظیم بکنید من آقای مثلا مدیر روببینم ، آقای رییس رو ببینم، آقای دکتر رو ببینم .

خب حالا دقت کنید با منشی ارتباط گرفتن در این مرحله بسیار ساده خواهد بود ، خانم شما فامیل شریفتون چی بود؟ خانم X  هستم . اسمشون رو که ازشون بپرسید و خودشون رو که معرفی بکنن یک احساس صمیمیت در اون ها به وجود میاد که و یک احساس اصطلاحا میشه گفت که  دوستانه درشون شکل میگیره که خب این آقایی که با این قدرت داشت با من صحبت میکرد حالا داره اسم من رو میپرسه و خب حتما برای من احترام قائله بازم هم این  موضع ضعف برایش شما نخواهد بود.

بعد هنگام ملاقات حضوری که تشریف میبرید در هنگام ملاقات حضوزی حواستون باشه که یک هدیه کوچیک ، یه یادگار کوچیک از طرف خودتون حتما به اون منشی که ارتباط شما رو ایجاد کرده با مدیر خودش در نظر بگیرید تا اینکه در دفعات بعدی شما هر دفعه خواستید توی پیگیری هاتون و یا توی مسائل بعدی خواسته باشید ارتباط بگیرید با اون شرکت ، اون کارخونه و یا اون مجموعه بتونید از طریق اون منشی اصطلاحا میشه گفتش که یک نماینده داشته باشید در اون شرکت و از طریق همون منشی شما بتونید حتی پیگیری هاتون روانجام بدید و کارتون خیلی آسان تر و سریع تر جلو بره.بیشتر از این وقتتون رو نمیگیرم.

موفق و پیروز و پایدار باشید ، با پیشگامان باشید.

کلیپ بعدی را از این قسمت دنبال نمایید.

به کانال تلگرام باپیشگامان بپیوندید